Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para a Curly Concept. Esta Política explica que dados recolhemos, para que os usamos e quais os seus direitos, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Quem é o responsável pelos seus dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados é a Curly Concept, com morada em R. Dr. Casimiro Vasconcelos 16, Viseu, Portugal.

Para qualquer questão sobre os seus dados, pode contactar-nos pelo telefone +351 965 203 011.

Que dados recolhemos

Quando preenche o nosso formulário (no Facebook, Instagram ou no nosso site), recolhemos:

• Nome
• Número de telemóvel
• Endereço de email
• A resposta à pergunta sobre o que procura no salão

Não recolhemos dados de saúde nem qualquer categoria especial de dados através deste formulário.

Para que usamos os seus dados

Usamos os seus dados apenas para:

• Entrar em contacto consigo para marcar a sua avaliação ou serviço
• Responder às suas dúvidas
• Enviar informação sobre os serviços e novidades da Curly Concept, se tiver dado o seu consentimento para isso

Base legal: o tratamento assenta no seu consentimento, dado ao submeter o formulário e ao marcar a caixa de autorização de contacto. Pode retirar o consentimento a qualquer momento.

Com quem partilhamos os seus dados

Os seus dados são tratados pela equipa da Curly Concept e pelos parceiros técnicos que nos apoiam na gestão dos contactos e do marketing, que atuam segundo as nossas instruções e estão obrigados à confidencialidade.

Os formulários são disponibilizados através das plataformas Meta (Facebook e Instagram); ao preenchê-los, os seus dados são também tratados pela Meta segundo as políticas dela.

Não vendemos os seus dados a terceiros.

Cookies e medição do site

Para percebermos como o site é usado e para medirmos a eficácia da nossa comunicação, usamos duas ferramentas de terceiros que colocam cookies ou identificadores semelhantes no seu navegador:

• Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) — mede páginas vistas, origem da visita e cliques nos nossos botões de contacto. Os dados são agregados; não os usamos para o identificar.
• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) — mede as visitas vindas dos anúncios no Facebook e no Instagram, para percebermos que anúncios resultam.

Base legal: o seu consentimento. Nenhuma destas ferramentas é carregada antes de a aceitar no aviso que aparece na sua primeira visita. Se recusar, o site funciona exactamente da mesma maneira.

Pode mudar de ideias a qualquer momento através da ligação Cookies, no rodapé de qualquer página. Também pode bloquear estes cookies nas definições do seu navegador, ou desativar a recolha do Google Analytics instalando o complemento de exclusão do Google Analytics. Bloqueá-los não afeta a sua utilização do site.

Durante quanto tempo guardamos os seus dados

Guardamos os seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima, ou até que retire o seu consentimento. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.

Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem direito a:

• Aceder aos seus dados
• Corrigir dados incorretos
• Pedir a eliminação dos seus dados
• Limitar ou opor-se ao tratamento
• Retirar o consentimento a qualquer momento
• Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos pelo telefone acima.

Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política sempre que necessário. A versão em vigor está sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.